MARSHRUTKA форум о транспорте / транспортный форум 
16 Октября 2018 в 05:45:21 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
 
   Начало   Блоги Помощь Поиск Календарь Галерея Пользователи Войти Регистрация  
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Такси Оптимальное Такси  (Прочитано 5528 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Maria
Читатель
*

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 1


Просмотр профиля Email
« : 09 Августа 2009 в 14:30:45 »

В этой службе такси операторы часто хамят клиентам, а водители не знают Киева. По общему впечатлению - в службе работают дилетанты.
Один раз был инцидент, когда я опоздала на встречу, потому что водитель не знал, как доехать до Вишневого.
В другой раз я чуть не опоздала в аэропорт "Борисполь" из-за того, машина не была подана к дому в назначенное время, хотя заказ был сделан заблаговременно. Водитель опаздывал на 10 минут, и я перезвонила оператору. Меня попросили подождать, т.к. водитель "уже подъезжает и будет через 2 минуты". Прошло еще 15 минут, водителя не было, мне никто не перезванивал. Заказывать такси в другой службе было уже поздно и мне пришлось ловить машину прямо на улице. Повезло, что машину я поймала и на самолет все-таки успела.
После вышеуказанного случая я больше никогда не заказываю такси в этой службе, и не советую никому из своих знакомых. Это служба непрофессионалов с низкокачественным сервисом.
Сообщить модератору   Записан
АлександраA
Читатель
*

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 3


Просмотр профиля Email
« Ответ #1 : 20 Августа 2009 в 08:01:51 »

Просто шокирована службой такси 054!!! Операторы не то что хамят, а просто такое впечатление, что их понабирали с каого-то советского магазина!!! Вчера заказала такси. Вышла на 7 минут позже. Так во первых выслушала от водительши (тетка попалась) за то что ВИДИТЕ ЛИ опаздала, а во-вторых я была с собакой в 1,5 кг весом - масенький той терьер. Меня высадили!!! Нет, я понимаю, если бы я перевозила овчарку без паредупреждения! Согласна. Но она мне заявила, что он него воняет и шерсть сыпется. Все естественно в хамской форме. Пришлось в 10 часов вечера идти пешком (слава Богу недалеко было) - но я не боялась - Я ЖЕ С СОБАКОЙ!!! Потом мне еще и позвонила оператор и истерично вычитала что "Предупреждать надо!" и бросила трубку... И это в то время, как нормальные водители в очереди за клиентом стоят... Я в шоке.
Сообщить модератору   Записан
Серёжа
Читатель
*

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 2


Просмотр профиля Email
« Ответ #2 : 25 Декабря 2009 в 18:13:40 »

Да бывает все в жизни ,но такие диспечера у нас уже не работают!!!
Извините за неудобства но все наладилось и по прежнему Мы стараемся штоб клиент остался довольный и рад Нашей службе такси"Оптима" Wink
Всего хорошого и фарта и везенья по жизни!!!
Сообщить модератору   Записан
Марина 1
Читатель
*

Карма: 0
Offline Offline

Сообщений: 2


Просмотр профиля Email
« Ответ #3 : 25 Декабря 2009 в 22:37:12 »

Для РУКОВОДИТЕЛЕЙ и ВЛАДЕЛЬЦЕВ такси:
Вечер добрый!
Знаете, у меня никогда не хватало времени и, наверное, желания писать что-то на форумах... на разные темы... отдых, отели, техника, такси... Но произошедшее сегодня потрясло меня до глубины души ((( Итак, ТАКСИ!
Я езжу на такси часто, даже слишком. И во многие такси компании приятно звонить: и по имени обращаются, и машина есть, и постоянные адреса знают. Да, часто сталкиваешься с хамовитыми дипетчерами, но еще хуже, когда приезжает машина, в которую и сесьть-то страшно... Всякое бывало...
Думаю, что многие на этой неделе столкнулись с другой проблемой - нет машин! В среду вызывала такси 1,5 часа... Уехала. Но! Видимо, погодные условия повлияли не только на качество дорог, но и ВОДИТЕЛЕЙ! Последнее время как было: кризис, водидели (да, что там водители - диспетчера!) - приветливые все, вежливые. А тут, погода - все хотят ехать, а машин работает мало, ажиотаж... Может быть это повлияло, а может я так попала, а может просто все меняется... Итак: вызывала такси сегодня долго, причем вызывала заранее - надо было везти ребенка на автовокзал. Результат неутешительный - нет машины. Пятым отказало мне народное такси, звоню дальше - в МЕГА такси. Ответ: пришлем смс через "минутку". "Минутка" - это минимум 10, как обычно. Через пять минут с начала "минутки" звонят мне из АРЕНА такси (никогда в такое не обращалась!) - оказывается, они партнеры НАРОДНОГО и те передали им заказ, и машина ко мне уже едет (напомню, НАРОДНОЕ мне уже ОТКАЗАЛО!). ОК, говорю, пусть едет. Сама же перезваниваю в МЕГА и отменяю заказ. Отмена принята, вежливо. За 15 минут остававшиеся до выхода АРЕНА такси звонилО мне ПЯТЬ раз: уточняли, точно ли еду я, и уверяли, что машина меня ждет и будет ждать! (напомню, я им даже не звонила!!!). В назначенное время выхожу, нет не выхожу - вылетаю, с ребенком, сумкой, пакетами ( на улице дождь) - под моим подъездом стоят ДВА такси! Водитель МЕГА  такси рассказывает "вежливо", что я ему должна и, что не надо рассказывать сказки об отказе. А вот водитель АРЕНА  такси устраивает скандал на весь двор, с требованиями оплатить подачу ему и МЕГА такси (может он там подрабатывает???) и отказывается ехать вообще! Разговаривая с диспетчером, громко говорит, что не поедет и наверное, на вопрос "почему" тихонько так добавляет - " да пробки там, НЕ ХОЧУ я туда ехать!)
Вот так я и осталась на улице, под дождем, с ребенком и вещами... и опаздывая на автовокзал!
В тему: родители других детей, привезенных на автовокзал, оказались высаженными по середине дороги тем же МЕГА  такси.
А пробки не было - доехала за 15 минут!
Спасибо
Сообщить модератору   Записан
Спортсмен
Гламурный подонок;)
Читатель
*

Карма: 0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 5


Хорошее настроение, залог успеха!!!


Просмотр профиля WWW Email
« Ответ #4 : 15 Июня 2010 в 16:03:12 »

Да бывает все в жизни ,но такие диспечера у нас уже не работают!!!
Извините за неудобства но все наладилось и по прежнему Мы стараемся штоб клиент остался довольный и рад Нашей службе такси"Оптима" Wink
Всего хорошого и фарта и везенья по жизни!!!
yes3Люди на сайте все есть (http://optima.fm/)или (http://optimataxi.com.ua/) yes1
Сообщить модератору   Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP
Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2009, Simple Machines
Valid XHTML 1.0! Valid CSS!